Na wydajność warsztatu składa się nie tylko kwestia sprzętu czy liczby pracowników, ale przede wszystkim dobrze przemyślany układu stanowisk pracy. Nawet wysokiej klasy wyposażenie nie spełni swojej roli, jeśli zostanie rozlokowane przypadkowo lub bez uwzględnienia procesów, które zachodzą w serwisie. Przestrzeń robocza musi być funkcjonalna, ergonomiczna i zaplanowana w taki sposób, aby technik mógł wykonywać kolejne czynności bez zbędnego przemieszczania się, przestawiania pojazdu czy oczekiwania na dostęp do urządzeń.
Aby lepiej zobrazować, jak zaprojektować przestrzeń roboczą w oparciu o konkretne rozwiązania produktowe, poprosiliśmy o wskazówki ekspertów polskiego producenta i dystrybutora wyposażenia warsztatowego TIP-TOPOL.
Od czego zacząć planowanie przestrzeni warsztatowej?
TIP-TOPOL: Najważniejsze jest zrozumienie, jak wygląda codzienna praca w danym warsztacie. Inaczej planuje się układ dla szybkiego serwisu, inaczej dla diagnostyki zawieszenia czy serwisu ogumienia. Uchwycenie kolejności operacji i odpowiednie rozmieszczenie stref roboczych, tak aby pojazd przechodził przez proces możliwie płynnie, bez cofania czy niepotrzebnego manewrowania, to podstawa. Od tego trzeba zacząć, zanim w ogóle wybierzemy konkretne modele urządzeń.
Jak dopasować stanowiska do rodzaju usług serwisowych?
TIP-TOPOL: Stanowisko musi odpowiadać charakterowi zleceń. W serwisie opon ważne są krótkie dystanse między podnośnikiem, montażownicą i wyważarką. W warsztacie ogólnomechanicznym nie obejdzie się bez podnośnika dwukolumnowego i odpowiedniej przestrzeni na narzędzia i części. Praca musi płynąć i nie powinno się jej przerywać tylko dlatego, że coś jest za daleko albo blokuje inne stanowisko.
Jakie są zasady ergonomii w projektowaniu układu pracy?
TIP-TOPOL: Ergonomia w warsztacie polega na dostępności narzędzi, dobrym układzie oświetlenia, logicznym rozmieszczeniu wyposażenia. Technicy nie powinni chodzić po hali z narzędziami w ręku, bo wszystko powinno być tam, gdzie jest potrzebne. Im mniej zbędnych ruchów, tym większa wydajność.
TIP-TOPOL partner Twojego serwisu:
A co z rolą logistyki wewnętrznej i minimalizacji zbędnych ruchów?
TIP-TOPOL: Dobry warsztat działa jak dobrze zaprojektowana linia produkcyjna. Każde stanowisko jest częścią większego procesu. Jeśli pojazd musi się cofać, skręcać albo czekać na miejsce, coś w układzie nie gra. Dobrze zaplanowana przestrzeń pozwala wykonać pełny cykl serwisowy bez strat czasu. Każdy element powinien mieć swoje miejsce.
Jak wyposażenie TIP-TOPOL wpisuje się w modułowość stanowisk roboczych?
TIP-TOPOL: Nasze wyposażenie można konfigurować elastycznie, zależnie od potrzeb klienta i dostępnej powierzchni. Często zaczynamy od jednego lub dwóch stanowisk, a potem je rozbudowujemy, np. o strefę do obsługi klimatyzacji, geometrii czy szybkich przeglądów. Całość zachowuje spójność funkcjonalną oraz estetyczną. Pozwala to rozwijać serwis etapami, bez konieczności przebudowy całej hali.
Jak konkretnie powinno być zaplanowane przykładowe stanowisko?
TIP-TOPOL: Weźmy na warsztat stanowisko do obsługi klimatyzacji. Podnośnik nie jest tu konieczny – podczas testu szczelności czy podstawowego serwisu spokojnie da się obejść bez niego. Stacja obsługująca czynnik chłodniczy jest zazwyczaj mobilna, więc jedyne, czego naprawdę potrzebujesz w pobliżu, to źródło zasilania. Podnośnik przydaje się dopiero przy bardziej skomplikowanych naprawach z utrudnionym dostępem do komponentów klimatyzacji.
Przy stanowisku do geometrii kół, musi być ono zlokalizowane w miejscu z odpowiednim poziomem posadzki i możliwością wykonania pełnego pomiaru wokół auta. W pobliżu powinny być narzędzia do regulacji zawieszenia i komputer diagnostyczny.
Jeśli mówimy o strefie szybkich przeglądów, dobrze, jeśli jest umieszczona tuż przy wjeździe. Podnośnik, oświetlenie i podstawowe narzędzia muszą być dostępne bez zbędnych przeszkód, tak by szybko wykonać ocenę stanu pojazdu.
Jakie są najczęstsze błędy przy rozmieszczaniu urządzeń warsztatowych?
TIP-TOPOL: Do najczęstszych błędów należy, niewłaściwe rozmieszczenie źródeł zasilania i brak przestrzeni. Często też klienci planują układ dopiero po wylaniu posadzki, co mocno ogranicza możliwości, np. przy zagłębionych podnośnikach czy doprowadzeniu przewodów. Dlatego zawsze zachęcamy, by skonsultować się z nami wcześniej. To oszczędza czas, nerwy i koszty.
I na koniec – jak w takim razie zbudować wydajny układ stanowisk?
TIP-TOPOL: Wydajny układ stanowisk to taki, który pozwala na wygodną pracę bez przestojów i sprawną obsługę na najwyższym poziomie – tak, by warsztat mógł realnie zarabiać. Kluczowe jest unikanie zbędnego przemieszczania się i krzyżowania tras. Sprzęt ma wspierać tempo i jakość pracy, a nie je ograniczać.
Materiał Partnera